課題の削除

削除された課題を復元する

管理者は、アプリケーションの管理セクションの専用ページから、最近削除された課題を復元できます。削除されたアイテムページには、復元オプションのある最近削除されたアイテムがすべて表示されます。詳細については、「削除されたアイテム」を参照してください。

削除された課題は、YouTrack の自動ハウスキーピングによって完全に削除されるまでの短期間のみ利用できます。課題が完全に削除されると、データベースバックアップからのみ復元できます。

1 つ以上の削除された課題を YouTrack クラウドインスタンスに復元するよう依頼するには、サポートリクエストを送信します(英語)。課題を特定し、インスタンスに復元するために最善を尽くします。ただし、復元された号に失われたデータがすべて含まれていることを保証することはできません。バックアップの作成後に適用された、回復できない更新が存在する可能性があります。

課題を完全に削除する

YouTrack から削除された課題は、データベースに短期間保存されます。これにより、誤って削除してしまった場合でも復元することが可能になります。課題のバッチを削除する場合は、完全に削除してデータベースのサイズを削減できます。管理者は、最近削除された課題を削除されたアイテムリストから完全に削除できます。具体的な手順については、「削除されたアイテム」を参照してください。

課題を完全に削除するもう 1 つの方法は、課題が属するプロジェクトを YouTrack から削除することです。このアクションは主に、使用しなくなった古いプロジェクトを削除するために使用されます。手順については、「プロジェクトを削除する」を参照してください。

プロジェクトを開いたまま古い課題を削除したい場合は、次の回避策を使用してください。

1. 新規プロジェクトを作成します。

2. 削除するすべての課題を返す検索クエリを使用します。例: 6 か月前またはそれ以前に解決されたプロジェクトの課題を検索します。

3. コマンドを使用して、これらすべての課題を新しいプロジェクトに移動します。例: move to <new project name>

4. YouTrack から新しいプロジェクトを削除します。

発行の削除権限を制限する

多くの課題追跡システムでは、課題を削除する機能はシステム管理者とプロジェクト管理者に制限されています。YouTrack では、この権限はデフォルトのコントリビューターロールに付与されています。つまり、プロジェクトチームのどのメンバーでもプロジェクト内のすべての課題を削除できます。

一部の組織では、このスキームは寛容すぎる可能性があります。ユーザーが削除すべきでないときに課題を削除していて、厳しい警告がこの動作を妨げない場合は、次の 1 つ以上の方法を検討してください。これらの変更は、システム管理者またはロールの管理権限を持つ別のユーザーが行うことができます。

• デフォルトのコントリビューターロールから課題の削除権限を削除します。この場合、課題を削除する機能はシステム管理者とプロジェクト管理者に制限されます。

• 課題の削除権限を含まないカスタムロールを作成し、このロールをプロジェクトごとにプロジェクトチームに割り当てます。これにより、プロジェクト管理者は、プロジェクトチームのメンバーが課題の削除で信頼できるかどうかを判断できます。

• 課題の削除権限のみを含むカスタムロールを作成します。その後、このアクセス許可をユーザーごとに付与して、特定のプロジェクトの課題を削除できます。