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課題の作成と管理

課題管理はチームが適応した開発ワークフローに大きく依存しますが、通常は課題が次の段階を経る一般的なシナリオに従います。

  • プロジェクトメンバーは、バグを報告するか、製品に何らかの変更を要求したいと考えており、そのサブジェクトを説明する課題を作成します

    この段階での課題のステータス開くです。

    報告者は担当者、つまり課題の解決を担当する特定のプロジェクトメンバーを選択することもできます。未割り当ての課題は、通常、後で担当者を指定する専任のメンバー (チームリーダーなど) によって処理されます。

  • 担当者は課題について通知され、作業を開始するとすぐにステータスを実行中に設定します

  • 報告者、担当者、その他の参加者は、コメントを投稿して課題について話し合うことができます。課題のコメントはチャットと同期されます。

  • 担当者が課題を解決すると、そのステータスが終了に設定されます

関連ページ:

課題を作成する

課題を報告する必要がある場合、またはプロジェクトの変更をリクエストする必要がある場合は、課題を作成します。プロジェクトを開きます。プロジェクトサイドバーで、課題をクリックします。課題リストには、このプロジェクトに関連付けられた既存の課題が表示されます。、リストの上部にある新しい課題ボタンをクリックするか、サイドバーにあるをクリックします。新しい課題ダイアログが表示されます。、課題またはリクエストの概要を課題要約に記載してください。課題リストに課題のタイトルとして表示されます。詳しい説明については...

発行ステータスの変更

各課題には、現在どの段階にあるかを示すステータスがあります。基本的な段階を説明する 3 つの事前定義されたステータスがあります。開く: この課題への取り組みはまだ始まっていません。実行中: 担当者は課題の解決に取り組んでいます。終了: 課題は解決されました。各ステータスは色分けされています。デフォルトの色は次のとおりです。開く、実行中、終了、通常、ステータスは担当者によって変更され、他のメンバーに進捗状況を更新します。ステータスの変更は課題の参加者と購読者に通知されます。更新履歴は課題タイムライ...

課題についてコメントする

課題ページにコメントを追加すると、課題の詳細について話し合ったり、質問したり、回答を提供したりするのに便利な方法です。議論は課題の中に含まれており、決して失われることはありません。コメントでメンションした人には通知が届き、ディスカッションに参加できます。投稿された課題コメントは、課題参加者専用のチャットチャネルにも表示されます。課題ページまたはチャットからディスカッションを続けることができます。コメントは同期されています。別の課題または公開チャットメッセージで課題についてメンションすると、あなた...

チャットと通知

チャットは、同僚とコミュニケーションを取り、最新情報を入手するための主要な場所です。メッセンジャーとしてだけでなく、通知、リクエスト、アラートを受信するための個人の受信箱としても機能します。すべてのチャットアクティビティは次のように構成されます。会話チャンネル、通知フィード、ダイレクトメッセージング、会話チャンネル:チャネルは、特定のグループ向けに、または特定のトピックについて話し合うために作成されたグループチャットです。例: チームが共同作業するための専用チャネルを作成できます。チャネルはパ...

課題のステータスをカスタマイズする

ステータスは、ライフサイクルにおける課題の現在の段階を表す課題フィールドです。事前定義されたステータスが 3 つあります。開く: この課題への取り組みはまだ始まっていません。実行中: 担当者は課題の解決に取り組んでいます。終了: 課題は解決されました。ステータスには、「解決済み」または「未解決」の 2 つのタイプがあります。デフォルトのステータス開くおよび実行中は未解決カテゴリに分類され、ステータス終了は解決済みとみなされます。これらのカテゴリは、参加者が関連する課題を見つけるのに役立つクイック...

課題を編集する

プロジェクトメンバーは、課題のタイトル (概要)、説明、アタッチファイルを編集したり、課題のステータス、担当者、期日、タグ、その他のフィールド (存在する場合) を変更したりできます。編集したい課題を開きます。タイトルまたは説明を変更するには、それをクリックするだけです。カーソルが表示されます。添付ファイルを削除するには、添付ファイルボックスの上にマウスを置き、削除アイコンをクリックします。課題を作成する課題についてコメントする...