フィードバックの提供
フィードバックはReSharper開発チームにとって非常に重要です。そのため、トラブルシューティングのトピックで説明されている以外に、フィードバックを提供する2つの方法がReSharperに統合されています。
最も一般的な製品機能の特定、平均的なソフトウェアおよびハードウェア構成の評価などに役立つ匿名使用統計。デフォルトでは、このオプションは無効になっています。有効にするには、ReSharperオプションのページのフィードバックプログラムに匿名で参加するチェックボックスをオンにします。
この種のフィードバックはバックグラウンドで自動的に送信され、パフォーマンスには影響しません。もう1つの方法は、後述のフィードバックセンターダイアログを使用して、あなたのフィードバックを明示的に提供することです。
問題の報告
問題を報告するとすぐに、それを直すために最善を尽くします。私たちの調査は添付ファイルに含まれている情報によって大いに助けられるでしょう。
問題を報告するには
メインメニューでを選択します。
開いているフィードバックセンターダイアログで、問題レポートタブに切り替えます。
- 問題カテゴリリストで、次のいずれかを選択します。
バグや不正な動作 - バグ、ユーザビリティの問題、または間違っていると感じる行動を報告するため。この場合、あなたのレポートはReSharperサポートチーム(英語)に直接送信されます。
パフォーマンスの問題 - 減速またはフリーズを報告します。この場合、あなたのレポートはReSharper Issue Tracker(英語)に追加されます。
[サブジェクト]テキストボックスに、レポートのタイトルを入力します。
説明テキストエリアでは、問題の内容を説明したり、再現ケースを提供したり、何か問題が生じたときに何をしていたかを説明することができます。
レポートに1つまたは複数のファイルを含めるには、添付ファイル
をクリックします。添付ファイルの詳細については、以下のリストを参照してください。
パフォーマンスの問題を報告するには、パフォーマンスのスナップショットが必要です。レポートを提出した後にこの情報を破棄して失うことがないようにするには、提出後に添付ファイルを保存するを選択します。
アカウントの変更をクリックして送信者ダイアログを開きます。このダイアログでは、レポートを送信する担当者の名前を指定するか、をクリックして匿名で送信します。
要求が完了し、送信準備が整ったら、送信をクリックします。
YouTrack(英語)に登録されている場合は、すべての通知を発行担当者として受け取り、状況を監視するために署名することができます。匿名で例外を提出することもできます。または、ゴールデンウェイを選択してゲストとして提出することができます：名前とメールアドレスのみを提供するため、追加情報が必要な場合にどのドアをノックするかを知っています。
フィードバックを送信する
どうしてそれが重要ですか？
ために、製品の品質とパフォーマンスの面でどこに立っているかを知ることができます。また、製品を使用する際に直面している困難を理解するための鍵です。
とって、ReSharperについてのあなたの一般的な印象を表現するための最速の方法です: あなたの考えを共有することを躊躇しないでください!
フィードバックを送信するには
メインメニューでを選択します。
開いているフィードバックセンターダイアログで、フィードバックタブに切り替えます。
このタブのフィールドを使用して、フィードバックのさまざまな側面を区切ります。
レポートに1つまたは複数のファイルを含めるには、添付ファイル
をクリックします。添付ファイルの詳細については、以下のリストを参照してください。レポートを提出した後にこの情報を破棄して失うことがないようにするには、提出後に添付ファイルを保存するを選択します。
アカウントの変更をクリックして送信者ダイアログを開きます。このダイアログでは、レポートを送信する担当者の名前を指定するか、をクリックして匿名で送信します。
要求が完了し、送信準備が整ったら、送信をクリックします。
あなたのフィードバックレポートは、ReSharperサポートチーム(英語)に直接送信されます。
添付ファイル
テキスト情報に加えて、私たちにいくつかの技術データを送ることができます。レポートに含めることができる添付ファイルの範囲は広範囲です。
現在のファイル - Visual Studioで開いてアクティブなファイル
ファイル - 問題を理解するのに役立つファイルシステムのファイル
ソリューションの統計 - プロジェクトの数、それらの種類、ファイルの数と種類、平均ソースファイルサイズなど、現在のソリューションに関する情報。
設定 - 設定ファイル
圧縮溶液 - ReSharperによって.zipパッケージに追加される現在のソリューション
難解な溶液構造 - 空のファイルとランダムな名前を持つあなたの現在のソリューションの構造
パフォーマンススナップショット - パフォーマンスデータを含むスナップショットは、ReSharperによってdotTrace経由で収集されます。
- スクリーンショット
スクリーンショット - 単一のモニターを使用している場合は、画面全体のスクリーンショット
主画面のスクリーンショットまたはすべての画面のスクリーンショット - 複数のモニターがある場合
プライバシー
すべてのアタッチファイルはReSharperチームにのみ表示されます。これに加えて、それらのいくつかは難読化されています：ソリューションの統計とソリューションの構造。つまり、作成時には、ファイル、プロジェクト、およびソリューションのすべての名前がランダムな名前に置き換えられ、ファイルの内容や外部のソースやアセンブリへの参照も削除されます。本当のソースコードで私たちにファイルと解決策を送りたいなら、現在のファイルか圧縮溶液を選んでください。
送信しようとしている添付ファイルの内容に疑問がある場合は、コンテキストメニューを使用して添付ファイルを開き、内容を確認してください。
